三井住友カードの問い合わせ電話でオペレーターにつながらないっ?繋がる電話番号は?

クレジットカード

三井住友カードについての問い合わせを電話でしたいのに繋がらない!?

今回わたしの体験を通して三井住友カードについて考えることがありましたので残しておきます。

 

三井住友カードについての問い合わせは電話では繋がりにくいのか?

三井住友カードの問い合わせはオペレーターに繋がったのか?

三井住友カードの問い合わせを電話でしたいがつながらない!

結論から、三井住友カードについて問い合わせしたくて電話をしたけど繋がらなっかったため諦めた

というのがわたしの体験

結果です。

 

三井住友カードではネット上で問い合わせしたいことがあれば自動チャットで質問できるようになっています。

ただ、自動チャットにしても答えが得られない時や細かいところまで聞いたり相談したいとなるとやはり電話してオペレーターにつなぎたいと思うわけです。

 

今回わたしの場合は三井住友カードのビジネスカードをつくりたいと考えていました。

個人事業主や副業をしている人にも作りやすくて、年会費無料であるのが「三井住友カードビジネスオーナーズ」だったわけです。

 

さて、実際にカードを作ろう!となる前に聞きたいことがあったので、直接電話で伺いたいと思ったのです。

 

 

 

この記事では私の体験談をそのままお伝えしておりますが、後日談・・・

 

三井住友カードのオペレーターにつながる電話番号を心優しき読者様に教えていただいたので、三井住友カードにつながる電話番号を先にお伝えしますね↓

03-6634-1700 (三井住友カード 東京本社の電話番号)

 

三井住友カードの問い合わせオペレーターにつながらない!?

電話

はじめ、ネット上で調べても三井住友カードビジネスオーナーズというカードについて問い合わせしたいといった時に電話番号がわからなかったわけです。

 

自分の住んでいる地域から近い支店の三井住友銀行に電話しました。

 

その結果、

「三井住友銀行と三井住友カードは別会社になるので質問にお答えできかねます。」

といった返事でした。

 

三井住友銀行に電話してもカードのことについては答えてもらえないということがわかりました。

 

yayoi
三井住友銀行と三井住友カードは別会社なのですね!

 

案内デスクの番号はお伝えできるということで、番号をお聞きしました。

三井住友カードの問い合わせ電話オペレーターにつなぐ電話番号を三井住友銀行に聞く

0120-816-437(10:00~17:00)

が三井住友銀行の電話口の方に教えてもらった電話番号でした。

 

0120-816-437に仕事のお昼休みに電話してみました。

 

 

プルルルルプルルルル・・・

 

只今電話が込み合っております・・・

 

 

電話が込み合っているとのことで、15分以上待っていましたが結局繋がらずでした。

 

次に別日、FORYOUデスク(総合インフォメーション) 0570-004-980(有料)に電話しました。

ここでも、電話が込み合っているということで折り返し希望なら電話の〇番を押すようにという指示があり、その通りに押して折り返し電話を希望しました。

2~3時間後に折り返しの電話をしてくれるという内容でした。

 

いったいどれほど込み合っているのでしょう。

 

その日折り返し電話がかかってくることはありませんでした。

 

またまた別日、電話を午前10時過ぎにしました。

電話が込み合っているとのことで繋がりませんでした。

折り返しの電話もなしです。

 

 

今回三井住友カードで事業用(副業用)にクレジットカードを作る気持ちでいましたが、ここまで電話が繋がらないことを考えると不安になってきまして、作りやすいと言われる三井住友カードビジネスオーナーズですが申込することを今回は諦めました。

 

今後わたしの気持ちが変わるかもしれませんが、今回は別のクレジットカードを作ることにしました。

 

 

年会費無料のクレジットカードにしたいと思っているので、「セゾンコバルト・ビジネス・アメリカン・エキスプレスカード」というクレジットカードを申し込むことにしました。

セゾンの方には電話をかけてはじめは自動音声で数字選択を促されますが、比較的スムーズにオペレーターに繋がり、聞きたいことを聞くことができました。

三井住友カードの問い合わせ電話はオペレーターに繋がるかも?

この記事を読んでいただいた方から、同じく0120-816-437に電話をかけた体験談を教えていただきました。

 

自動音声の1を選択すると案内がはじまるけど、自動音声2を選択すると即切れたそうです。

 

その後進展あり!

自動音声2選択で即切れていたけど、繋がったとのことです。

 

ここでまた自動音声

再び数字の選択があり「ただいま、大変込み合っています。このままお待ちになるか、しばらく時間をあけて~~~」という流れとなったようです。

 

T様、丁寧に教えていただきあるがとうございます。

 

オペレーターに繋がることはないのですかね。

 

一体どうなっているのでしょう・・・

三井住友カードお問い合わせ内容別電話番号

三井住友カードのお問い合わせ内容別の電話番号をまとめてみます。

※ネット上で調べたものです

 

登録内容を変更したい 0120-919-324
カードが利用できない 0120-919-456、06-6445-3530
身に覚えのない利用明細がある 0570-001-457(※つながらなかったとの情報あり
利用額を引き上げたい 0570-024-000
キャッシングの設定内容や残高を確認したい 0120-863-724
支払日に引き落とし口座への入金を忘れた 0120-911-911

 

三井住友カードでオペレーターと話したい時にかけるべき電話番号【重要】

【後日談】

 

三井住友カードの問い合わせでオペレーターにつながる電話番号を教えていただきました!

 

コメント欄で丁寧に教えていただきありがとうございます!!

 

結論、三井住友カードオペレーターにつながる電話番号は「03-6634-1700」

03-6634-1700(三井住友カード 東京本社)

↑問い合わせ内容に関わらず、オペレーターと話したい時には繋がる電話番号とのことです!

 

 

初めて知りました!!

 

03-6634-1700に電話する

ナビダイヤルから該当項目を選択する

(近しい内容を該当項目から選択でOK)

1~2分ほど待つ

 

0570-001-457の番号は全くつながらなかった!

ということです。

 

 

yayoi
問い合わせたい内容がどんなものであったとしても東京本社(03-6634-1700)に電話!ですね
教えていただいて大変助かりました。
ありがとうございました!!

三井住友カードの問い合わせ電話が繋がらない!まとめ

わたしの場合はまだ三井住友カードを持っているという状態ではなく、三井住友カードを作ることを検討していて質問したいことがあったため、三井住友カードについて問い合わせを電話でしてみました。

 

三井住友カードのサポートデスクは質問したい内容ごとに電話番号が異なっているようですが、今回電話でその他の質問という内容で電話をしましたが、結局オペレーターに繋がることはありませんでした。

 

折り返しの電話を希望したものの折り返しの電話がかかってくることもありませんでした。

 

わたしの場合は電話が繋がらなかっただけで、繋がったという方はいるのかもしれません。

 

三井住友カードの総合サポートデスクに電話が繋がったよと言う人はわたしに教えてほしいです。→教えていただきました!03-6634-1700がつながる電話番号!ということです!!

 

[追伸]

副業をする場合は、口座やクレジットカードを家計と分ける方が良いらしい。

遅ればせながら、クレジットカードや口座を普段使っている口座とは別に作ることにしました。

 

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となり申込に行った結果もあわせてどうぞ≫ゆうちょで事業用口座の開設はできたのか?わたしの体験

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