三ツ星ファームは解約ボタンがない？
この間三ツ星ファームの解約を電話でしました。
三ツ星ファームの解約する時はそもそも電話でしかできなかったのです。でもネット上では電話ではなくパソコン上でできるなんて情報も？
実際のところはどうなのか。
・三ツ星ファームは解約ボタンがない？実際は？
・三ツ星ファームの解約を電話でする方法
・三ツ星ファームへ電話した場合の対応は？
・三ツ星ファームを解約する時の注意点
をお伝えしていきます。
三ツ星ファームは解約ボタンがない?
三ツ星ファームには解約ボタンがないのか？
実際のところはどうなのかというと、解約ボタンはありません！
ネット上の情報を探していると、マイページから解約の手続きができるというものもあるし、解約=停止と書かれたものもあります。
実際のところどうなのか、問い合わせて聞いてみました。
解約方法は電話、またはメールでできるとのことです。
定期便の解約方法
①電話で解約希望を伝える
次回お届け予定日の7日前までに電話連絡する
【問い合わせ先】0120-39-3244
9：00～21：00(年末年始を除く)
②メールにて解約希望を伝える
メール：info@mitsuboshifarm.jp
三ツ星ファームの解約は電話でしかできないと思い、電話で解約したのですが、メールでもできたのですね。
電話対応のお姉さんありがとうございます。
今回、三ツ星ファームの解約について実際のところを知りたいと思い、カスタマーサービスに電話すると電話でもメールでも解約できると教えていただけました。
わが家で解約の電話をした時は、食数の変更がしたくてその時に食数の変更をする場合は一度現在のプランを解約しなければならないということで解約したのですよ。
三ツ星ファームをやめてしまったわけではなくて、現在も大変お世話になっていますよ。
三ツ星ファームの解約はメールで可能？
先ほど伝えましたように、メールでの解約もできます。
メールの本文で「三ツ星ファームを解約したい」旨を書けばOKとのことです。
メール：info@mitsuboshifarm.jp
上記宛てに解約したい旨のメールを送ってくださいね。
三ツ星ファームの解約ボタンはないけど昔はあった
解約ボタンは現在はありませんが昔はあったという話です。
いつからボタンがなくなってしまったのかお聞きしたところ、はっきりした日はわからない
ということでしたが半年以上前からなくなっているとのことです。
三ツ星ファームの解約ボタンがないという話をカスタマセンターでお聞きしたのが2022年7月なので、2022年入った頃あたりからマイページにログインしてネット上で解約することはできなくなったということですね。
ネット上で、マイページから解約できるという情報があるのは、過去はマイページから解約することができた
ということでマイページから解約できる、いやできない！
電話でしか解約できない
など両極端な話があるわけですねー。
三ツ星ファームの解約を電話でする方法と電話解約した時の対応
三ツ星ファームの解約を電話でしたので、その時の体験を残しておきます。
カスタマーサービス0120-39-3244に電話します。
解約したいということを伝えるとスムーズに解約できます。
正確に言うと食数の変更がしたかったわけですが、食数の変更をする場合には解約が必要だったのです。
解約の手続きを電話でして、続けてそのまま新しい食数のプランの申込もできました。
食数の変更をしたい場合は、電話で問い合わせする方がスムーズかと思います。
yayoi食数の変更をする場合は、今現在のものを停止の手続きをしてからネット上で新しいものを注文することができます。新しいものの注文はネット上でもできます。
三ツ星ファームは解約だけではなくスキップのボタンもない
三ツ星ファームの解約方法に関する質問をカスタマーサービスでお聞きした時に知った事なのですが、三ツ星ファームの解約ボタンだけではなくスキップのボタンも今はなくなっているとのことです。
解約だけではなく、スキップしたい時にも電話かメールでお願いする必要があります。
三ツ星ファームの解約をする時の注意点
三ツ星ファームの定期便を解約したい！という時に注意する点もあります。
次回お届けの7日前までに解約の手続きをしてください。
そうしなければ、それまで注文していた内容で届くことになります。
手続き方法は電話かメールでしてくださいね。
初回の購入分に関しては、解約・キャンセルの受付はできないので注意してくださいね。
2回目以降の解約・キャンセルの受付はできます。
何回縛りのような決まりはないので安心して注文できますね。
ただ、初回の1回目の解約・キャンセルはできないのでそこはよく考えて食数を決めてください。
7食・14食・21食から選べるわけですが、初回の場合14食コースと21食コースは送料が無料であるところ、7食コースは初回から送料が加算されます。
送料は990円(税込み)となっていて、沖縄・北海道・一部離島地域は2500円(税込み)となっています。
三ツ星ファームの解約ボタンがない？メールは？退会停止の方法まとめ
三ツ星ファームの解約ボタンはありません。
解約ボタンだけではなくスキップのボタンもありません。
解約やスキップをしたい時にはマイページ上での操作ではできないので
電話もしくはメールで解約したい旨を伝えるようにしましょう。
強引な引きとめもなくスムーズに解約できるので安心してください。
電話が苦手だと感じるのであればメールでも解約の手続きはできるのでメールを利用しても良いですね。
解約以外の要件があっても、カスタマーサービスでは丁寧に話を聴いて答えてくれるので好感をもてます。
冷凍庫レンタルの話も聞きましたので、それはまた別記事でまとめたいと思います。
「メニューを見てみる」というところをクリック、または「7食」「14食」「21食」のどれかを選んでクリックした先からでも注文できます。
「メニューを見てみる」というところをクリックすると食数を選ぶところが表示されるので、どちらにしても食数を選んで注文という流れになります。
実際に三ツ星ファームを頼んで、食数を増やしたプランに変更→リピートという流れで利用しているわが家
三ツ星ファームはとにかくどれを選んでも外れがない(今のところ)美味しい！
美味しい宅配弁当をお探しであるのなら是非おすすめしたいです。
