メルカリでまとめて発送!
同じ人が2点以上同時に買ってくれたのだけどまとめて送って大丈夫?
購入してもらった後なのだけどどう対応したらいいの?
という疑問にこたえられるようまとめてみました。
メルカリでまとめて発送購入後はしてもいいの?
結論から、メルカリでは同梱は非推奨とのことです
メルカリのコラムに記載があります。
複数の品をまとめて送ることを「同梱」って言うみたいです。
なぜ、メルカリで同梱は推奨していないかというと、万が一トラブルがあった時にサポートや補償が行えないことがあるから
そして、注意なのはゆうゆうメルカリ便とらくらくメルカリ便ではルールで同梱発送を禁止にされています!
なんと、発送方法でゆうゆうメルカリ便とらくらくメルカリ便を選んでいる場合は、非推奨ではなっくて禁止なんです!!
それ以外の発送方法、クリックポストやレターパック、普通郵便、定形外郵便などであれば禁止ではありません!
非推奨ですけど。
基本商品は1つの梱包にまとめて、1個口で発送です。
購入してくださった相手から特にコメントでまとめて送ってください等依頼がなければ、まとめて送らずに1商品ごとに1つづつ発送手続きをする方がいいですね。
メルカリでまとめて発送は非推奨でも購入後に買った人から同梱してほしいと言われたらどうする?
一番ベストなのは、メルカリの決まりで同梱は非推奨であるのでという内容をお伝えして、丁寧にお断りし発送を複数商品で同タイミングですることです。
らくらくメルカリ便やゆうゆうメルカリ便を発送方法で選んでいないのであれば同梱して発送することは禁止ではないので大丈夫ですね。
その場合は、まとめて梱包して発送の準備をします。
発送通知を必ず2通(取引のあった商品の数)送って、購入者様にも「届きましたらお手数おかけしますが、各々で受け取り評価をお願いします」と伝えます。
メルカリでまとめて発送購入後にメルカリ便で送っちゃった!
購入者から「同梱してほしい」と言われて、メルカリ便で送ってしまった!!
発送通知ボタンを押し、残りの他の商品の発送通知はどうしたらいいのん?
という時
まとめて送ってしまった後は、もう片方の発送通知は「メルカリ便を使わない」をタップして、その後に発送通知をするようにメルカリから指示してもらいます。
なので、発送をまとめてしてしまったら、残った方の商品の発送通知は?
↓
メルカリ便以外の発送方法で発送通知
という流れになります
メルカリでまとめて発送購入後に絶対してはいけないこと!
メルカリで同じ方が複数同時に買ってくれたー!
という時、絶対してはいけないのは
購入者さんが「まとめて送ってください」など何も連絡がないのに、勝手にまとめて送ってしまう事です。
メルカリでも非推奨、メルカリ便の場合では禁止とされています。
送料が安くなるからといって、勝手にまとめて送っちゃった
とならないようにしたいですね。
メルカリでまとめて発送購入後はしてもいいの?まとめ
同じ方が複数同時に買ってくれた時、メルカリでまとめて発送していいのか?
メルカリでは同梱は非推奨
発送方法でメルカリ便を選んでいる時には禁止とされています。
トラブルを避けるためには、1商品1個取引ということですね。
一番いいのは購入してもらう前にまとめて発送してほしいとコメントいただけることですよね。
わたしはこれまで3回ほど、コメントで「AとBを買いたいのですけど、両方買うので値引きしてくれませんか?」という内容のものをいただき、片方のB商品を出品取り消し、Aの商品の出品画面を編集し(画像とか)値段も値引きしたものに変更してから買ってもらったことがあります。
購入前におまとめと値引きのお願いコメントをいただいた時の具体的な変更方法はこちらです≫メルカリでまとめて発送してほしいからと値引きのお願いコメントが来た時の操作方法!
今回は買ってもらった後に同梱できるかどうか?ということなので
すでに購入してもらった後の場合は
特に相手から同梱してほしいという連絡がなければ別々に梱包して送る
購入されてからまとめて送ってほしいと依頼があった時には、メルカリ便で発送を選んでいない場合は可能
という事でした。