楽天キャッシュの上限30000円はポイント利用した場合も含まれるの?エラーで決済できない?

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楽天キャッシュの上限30000円はポイント利用した場合も含まれるの?エラーで決済できない?
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楽天キャッシュをお買い物で利用したい場合、楽天ペイのアプリを見てみると1日のお支払い上限額が30000円と記載されています。

これは支払元を楽天キャッシュにしていたり、ポイントでお買い物をする場合も30000円が上限なのか?

30000円以上の金額を決済した場合はクレジットカードなど別の決済になるのか?(支払元をクレジットにする)

30000円以上のお買い物の時の疑問について、どういった結果になるのか調べてまとめました。

目次

楽天キャッシュの上限30000円はポイント利用した場合も含まれるの?

調べてみると、会員のランクごとに上限が異なるということでした。

※「支払元設定」が完了済みの場合

支払い元会員ランク1回過去24時間1ヶ月(1日~末日)
楽天キャッシュ全ランク最大50万円最大50万円最大50万円
楽天ポイントダイヤモンド会員最大50万円最大50万円最大50万円
楽天ポイントダイヤモンド会員以外最大3万円最大10万円最大10万円

ポイント、キャッシュともに含まれるようですね。

楽天ポイントから優先に使いたい場合は、設定→ポイントを使う、をチェックできるようになっています。

楽天ペイの上限3万円それ以上は登録済のクレジットから引かれる?

カード

楽天キャッシュの利用上限は1回につき30000P(30000円)までとされています。

楽天カードの支払い方法として設定し、楽天ポイント/楽天キャッシュを利用する場合、この上限を越える場合には残額は楽天カードで支払われます。

公式には支払い上限が1回につき50万円ですが、実際には異なる上限が設定されていることもあるかもしれません。 、支払えない場合に備えて別の支払い方法を用意しておいてくださいをお勧めします(楽天カードそのままで問題ないかもしれませんが)。

楽天ペイで3万円以上支払い時にエラーになる!

楽天カードを事前に結び付けていて3万円以上のお買い物ができるようにしているのに、3万円以上のお買い物の際にエラーになる!

なぜなのでしょう。

現在の楽天ペイでは、ポイントや楽天キャッシュの充当について、1回ごとの上限額は30,000ポイントまたは30,000円です。

同時に、1回の取引における最大支払い額は500,000円です。

加盟店では使用可能な上限額が独自に設定されている場合があります。

ということですので、加盟店によって使用可能な上限がいくらになっているかというところも確認が必要なようですね。

別の方の声では、支払い元を設定しているのに上限の3万円以上を支払いたい時にエラーになるというものに対して、楽天ペイは払ってみないとわからないって言っている方もいます。

公に公表された上限にはあまり頼らない賢明です楽天です。

実際、Google Playのレビューには上限エラーに関する不満が多くあります。

数千円の支払いでもエラーが発生することがあるという話もあります。

個人的には1万円以上の支払いには楽天Payを使わないようにしている。

約5万円の支払いについては、クレジットカードを直接使用する方が良いでしょう。

キャッシュの上限を超えているため、クレジットカードを支払い元にする場合と同様の還元が得られます。そのため、楽天Payを使用する意味はあまりありません。

ということで、1万円を超える金額のお買い物の際には、楽天ペイは使わないよって方もいるようです。

楽天ペイで上限以内の買い物なのにエラーで買えない?

他にも楽天ペイでのお買い物時にエラーになってしまったという声がありました。

楽天ペイは、店舗や会員ごとに、公式の上限とは異なる上限が設定されていることがあります。

問題が発生した場合、解決策が見られないこともあります。

お問い合わせいただいても、詳細な理由は提供されないため、対処法としては別の支払い方法を検討するしかありません。

お買い物の際は、キャッシュレス化が進んでいると言っても、現金や別の決済方法もできるように準備しておいた方が良さそうです。

楽天ペイ30000円以上の金額を決済した場合は現金は使える?クレジットカードなど別の決済になるのか?

楽天ペイで上限の30000以上のお支払いの際は、別の決済方法と併用できるのか?調べてみました。

楽天ペイと現金との併用はできないようです。

やってみたことはないのですけどね。

今度利用してみようかと思っています。

クレジットカードとの併用は・・・?

楽天ポイント/楽天キャッシュの1回に利用できる上限が30000P(30000円)までということで、

支払元を楽天カードにしていて楽天ポイント/楽天キャッシュを使う設定であれば、それを超える分は楽天カード払いになります。

と、いうことで上限を超える分は、クレジットカード払いになるようです。

これも次回機会があるので試してみようと思います。

楽天ペイで3万円以下の金額でもエラーになった!

ここからは、わたしの実体験

楽天ペイをはじめてこの間利用しまして、ポイント優先というところをチェックして提示したので

ポイントで購入できない分はクレジットカードの方で支払いできるかな?

と思っていたのですけど、レジではエラーとなってしまいました。

そこで3万円に設定してレジに提示するもまたまたエラー!

今度は2万円に設定して(レジの方が設定レジ側で)ここで通りました。

ただ、ポイント利用ができてない!?

ポイントから優先して利用したかったのですけど、普通に楽天ペイで支払ったことになってしまいました。

この時は2万円分は楽天ペイで、残りの分はクレジットカードでのお支払いができました。

ポイント優先の設定ができてなかったんかな?

楽天ポイントと楽天キャッシュを使いたかったのに!!

上手くいかないものですね。

次回はポイント優先で利用できるかな?

楽天ペイ利用後日談

後日、楽天ペイでポイントを優先してのお支払いができました。

前回はどういうやり方をしていたのか?

まとめ

楽天キャッシュの利用上限は1回につき30000P(30000円)までとされています。

楽天カードの支払い方法として設定し、楽天ポイント/楽天キャッシュを利用する場合、この上限を越える場合には残額は楽天カードで支払われます。

公式には支払い上限が1回につき50万円ですが、実際には異なる上限が設定されていることもあるかもしれません。 、支払えない場合に備えて別の支払い方法を用意しておいてくださいをお勧めします(楽天カードそのままで問題ないかもしれませんが)

楽天ペイで上限の30000以上のお支払いの際は、別の決済方法と併用できるのか?調べてみました。

楽天ペイと現金との併用はできないようです。

楽天ペイでは公の上限とは異なる上限もあるというところが難しいところですね。

楽天ペイ以外での決済もできるように準備はしておく方が賢明です。

楽天キャッシュの上限30000円はポイント利用した場合も含まれるの?エラーで決済できない?

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この記事を書いた人

よしぶーの妻:メイン管理者です。
3姉妹の母。保育関連のことをはじめ子育てや日々の気になるあれこれ、お役立ちグッズなどを発信しています。冷蔵庫で本を冷蔵してしまうこともあるぬけっぷり。特定の場所や人前で話せない元場面緘黙でした。
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